Ennen kuin voit tehdä kotiutuksen tai nauttia voitoistasi, sinun tulee vahvistaa {{brand.name}}-tilisi.
Tämä prosessi varmistaa turvallisuuden, reiluuden ja sääntelyvaatimusten noudattamisen.
Tässä kaikki, mitä sinun tulee tietää, jotta vahvistus sujuu mahdollisimman helposti:
Milloin minun täytyy vahvistaa tilini?
Vahvistusta voidaan pyytää eri vaiheissa riippuen toiminnastasi. Näin varmistamme sääntelyn noudattamisen ja suojaamme tiliäsi.
Tilisi täytyy vahvistaa mm. seuraavissa tilanteissa:
Ennen ensimmäistä kotiutusta
Jos talletustesi kokonaismäärä saavuttaa tietyn summan
Kun päivität henkilötietojasi (esim. nimi tai osoite)
Jos järjestelmämme merkitsee tilisi turvallisuus- tai sääntelytarkistusta varten
Kun laki tai lisenssivaatimukset edellyttävät (esim. varojen alkuperän tarkistus)
💡 Voit aloittaa vahvistuksen milloin tahansa kohdasta Profiili > Vahvistus.
Mitä asiakirjoja tarvitsen?
Tilisi vahvistamiseksi sinun tulee toimittaa:
Värillinen henkilöllisyystodistus (passi, henkilökortti tai ajokortti)
Osoitteen vahvistus (esim. viimeisen 90 päivän aikana päivätty lasku tai tiliote)
Maksutavan vahvistus (esim. käytetyn kortin kuvakaappaus tai nettilompakon vahvistus)
Varmista, että kaikki asiakirjat ovat selkeitä, värillisiä ja että kaikki kulmat näkyvät.
Miten lataan asiakirjat?
Kirjaudu sisään ja siirry kohtaan Profiili > Vahvistus.
Seuraa näytön ohjeita ja lataa tiedostot suoraan järjestelmään – sähköpostia ei tarvita.
Mitä tapahtuu, kun olen ladannut asiakirjat?
Kun asiakirjat on toimitettu, tiimimme tarkistaa ne mahdollisimman nopeasti – yleensä 24–48 tunnin kuluessa.
Jos jotakin puuttuu tai kuva on epäselvä, ilmoitamme siitä, jotta voit lähettää asiakirjan uudelleen nopeasti.
Asiakirjani hylättiin – mitä nyt?
Hylkäyksen syynä voi olla esimerkiksi:
Epäselvä tai liian tumma kuva
Puuttuvat kulmat tai rajatut reunat
Vanhentunut asiakirja
Tilitietoja vastaamattomat tiedot
Kerroimme aina syyn hylkäykseen sekä ohjeet sen korjaamiseksi.
Miksi pyydätte “varojen alkuperä” -asiakirjoja?
Suurten talletusten, merkittävien voittojen tai isojen maksutapahtumien yhteydessä voimme pyytää lisätietoja varojesi alkuperästä. Tätä kutsutaan Source of Wealth (SoW) -tarkistukseksi, ja se on normaali sääntelyvaatimus.
Tarvitsetko apua?
Wikibet-asiakastukitiimi on aina käytettävissäsi.
📞 Ota yhteyttä livechatissa tai sähköpostitse: support@smokinslots.com
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.